国民生活センター「墓・葬儀サービス」相談事例＜行政書士鈴木俊行＞

2025年8月1日

国民生活センター「墓・葬儀サービス」相談事例など

墓・葬儀サービス（各種相談の件数や傾向）_国民生活センター

国民生活センターには、

　墓・葬儀サービスに関しては、

「価格やサービス内容について十分な説明がない」

「質素な葬儀を希望したのに高額な料金を請求された」

などといった相談が寄せられているようです。

（以下、国民生活センターHPから引用）

最近の事例

墓

• 亡き父のために母が墓地を買おうと、寺院に宗派を確認して購入したが、後に別の宗派だということが分かった。解約を求めると、解約料を請求され不満だ。

• 遠方の寺院の永代供養墓に納骨している両親の遺骨を近隣の霊園へ移したいが、寺院から高額な離檀料を請求され円滑に進まない。

• 寺院に墓じまいを依頼したところ、高額な費用を請求された。請求根拠が不明な項目もあり、金額や内容に納得できない。

葬儀サービス

• 葬儀業者のホームページを見て連絡し、説明を受けて契約したところ、ホームページ記載の金額よりも高額になった。不満だ。

• 祖父が亡くなり葬儀をしたが、葬儀会社からよく説明されず余計なオプションを付けられた。サービスの質も悪すぎる。返金希望だ。

• 一括サイトで葬儀場のパンフレットを取り寄せ、綺麗な建物の寺に申し込みをしたが、実際の葬儀場は写真と異なる古い寺で、パンフレットの写真は葬儀を行わない別の建物だとわかった。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

終活・相続・遺言・

墓・葬儀「法務」

行政書士　鈴 木 俊 行

ホームページ　↓

行政書士鈴木俊行事務所

「終活・葬祭法務ネットワーク協会代表」

東京都杉並区阿佐谷

杉並区役所隣り

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊